Cloud-Telefonie aus Düren

Cloud-Telefonanlage für KMU: Nummer bleibt, Chaos geht.

Webex für Placetel ersetzt deine alte Anlage: Telefonie in der App, am Tischtelefon und auf dem Handy, mit klarer Anrufverteilung. Ich hole deine Nummern rüber, richte alles ein und schule dein Team.

Telefonie-Demo buchenKosten berechnen
  • Rufnummern bleiben
  • EU-Hosting, AVV verfügbar
  • Einrichtung aus Düren
Zertifiziert von Placetel
  • Certified Webex für Placetel Professionalseit 12/2025
  • Certified Placetel AI Associateseit 02/2026
  • EU-Hosting, AVV verfügbar
  • Einrichtung und Schulung persönlich aus Düren
Die Bausteine

Webex für Placetel: vier Bausteine, eine Telefonanlage.

Die Telefonanlage läuft bei Placetel in der Cloud, ohne eigenen Server im Keller. Darauf kombinierst du, was dein Team braucht. Den Vertrag schließt du direkt mit Placetel, ich bin dein fester Partner und kümmere mich um Einrichtung und Betreuung.

  • Anrufverteilung & ACD

    Zeitpläne, Sprachmenüs, Warteschleifen und Gruppen: Jeder Anruf landet bei der richtigen Person, auch nach Feierabend.

    Zur Anrufverteilung

  • Softphone & Endgeräte

    Webex-App auf PC, Mac und Handy, Cisco-Tischtelefone, DECT fürs Lager und passende Headsets. Kaufen oder mieten.

    Zu den Endgeräten

  • Telefon-KI mit Placetel AI

    Eine KI nimmt Routineanrufe an, beantwortet Fragen und gibt Termine oder Rückrufe an dein Team weiter.

    Zur Telefon-KI

  • Webex Meetings

    Mit der Webex Suite telefonierst du, chattest und hältst Video-Meetings in einer App, ohne zweites Tool.

    Zu Webex Meetings
Tarife & Preise

Ab 6,90 € pro Lizenz und Monat

Essentials, Business oder Enterprise zum Listenpreis von Placetel. Die Deutschland-Flat ist ab Business dabei, die Portierung deiner Nummern kostet nichts.

Kosten berechnenTarife vergleichen
Tarif-Rechner

Was kostet eine Cloud-Telefonanlage? In einer Minute ausgerechnet.

Drei Fragen, dazu die Zahl der Nutzer und was ihr zusätzlich braucht. Du siehst sofort den passenden Tarif und die Kosten im Monat, nach der Placetel-Preisliste.

  1. 1Wie viel telefoniert ihr nach draußen?
  2. 2Braucht ihr Single Sign-On, Kostenstellen oder viele EU-Gespräche?
  3. 3Welche Laufzeit?
  4. Wie viele Personen telefonieren?
    8
  5. Was braucht ihr zusätzlich? (optional)
Tarife & Preise

Webex für Placetel Preise: drei Tarife, klar gestaffelt.

Die Preise sind die Listenpreise von Placetel, pro Lizenz und Monat. Unsicher, was reicht? Ich empfehle dir den passenden Tarif, ohne Überausstattung.

  • Essentials

    Telefonie pur für kleine Teams, die wenig nach draußen telefonieren.

    6,90 €pro Lizenz / Monat
    24 Monate Laufzeit, monatliche Abrechnung, zzgl. MwSt.Du sparst 24,00 € pro Lizenz und Jahr
    Angebot anfragenErst Demo ansehen
    • Cloud-Telefonanlage mit Webex-App
    • Gespräche minutengenau: 1 Cent Festnetz, 9,9 Cent Handy
    • ab 2 Lizenzen
    Das ist drin:
    • Portierung deiner Nummern kostenlos
    • Neue Rufnummernblöcke ab 4,90 € im Monat
    • eFax als Option
  • Beliebt bei KMU

    Business

    Mit Deutschland-Flat für alle, die viel telefonieren.

    9,90 €pro Lizenz / Monat
    24 Monate Laufzeit, monatliche Abrechnung, zzgl. MwSt.Du sparst 24,00 € pro Lizenz und Jahr
    Angebot anfragenErst Demo ansehen
    • Alles aus Essentials
    • Deutschland-Flat für Festnetz und Handy
    • ab 2 Lizenzen
    Zusätzlich drin:
    • Microsoft-Kontakte-Sync kostenlos
    • 0800- und Auslandsnummern möglich
    • Telefonzentrale am PC als Option
    • EU-Flat für 9,90 € pro Lizenz

  • Enterprise

    Für größere Teams mit Verwaltung und Auslandsbezug.

    14,90 €pro Lizenz / Monat
    24 Monate Laufzeit, monatliche Abrechnung, zzgl. MwSt.Du sparst 24,00 € pro Lizenz und Jahr
    Angebot anfragenErst Demo ansehen
    • Alles aus Business
    • Single Sign-On und Kostenstellen
    • ab 5 Lizenzen
    Zusätzlich drin:
    • TAPI ohne Aufpreis
    • EU-Flat für 4,90 € pro Lizenz
    • Placetel AI die ersten 6 Monate gratis
Mehr als Telefonie?

Webex Suite

Telefonie, Video-Meetings und Team-Chat in einer App. Die Suite ersetzt Webex Voice, du zahlst nur den Unterschied.

  • Alles aus deinem Tarif Business oder Enterprise
  • Video-Meetings mit Bildschirm teilen und Whiteboard
  • Team-Chat und Gastzugang per Link
+5,00 €pro Lizenz / Monat mehr
Business 14,90 € statt 9,90 €, Enterprise 19,90 € statt 14,90 €Webex Meetings ansehen

Listenpreise laut Preisliste Webex für Placetel, Stand Oktober 2026. Den Vertrag schließt du direkt mit Placetel, ich bin als dein Partner fest hinterlegt. Einrichtung, Portierung und Schulung durch mich kommen separat dazu, nach Aufwand oder als Pauschale.

Der Umstieg

Rufnummern portieren: in vier Schritten, ohne einen Anruf zu verlieren.

Die Portierung erledige ich, du unterschreibst nur den Antrag. Bis zum Wechseltag läuft deine alte Anlage ganz normal weiter.

  1. Woche 1

    Bestandsaufnahme

    Ich erfasse Rufnummern, Leitungen, Geräte und Vertragslaufzeiten. Nichts wird gekündigt, du bekommst nur einen klaren Überblick.

  2. Woche 1 bis 2

    Angebot und Portierung

    Du bekommst das Angebot von Placetel, ich stelle den Portierungsantrag bei deinem alten Anbieter. Das dauert meist zwei bis vier Wochen.

  3. bis zum Wechseltag

    Einrichten und testen

    Ich baue Anrufverteilung, Ansagen und Geräte vorab auf. Dein Team probiert alles in Ruhe aus, während die alte Anlage weiterläuft.

  4. Wechseltag

    Umschalten und schulen

    Die Nummern wechseln zum bestätigten Termin automatisch. Ich schule dein Team in 30 bis 60 Minuten und bin am ersten Tag erreichbar.

Kein Tag ohne TelefonDie Portierung ist ein gesetzlich geregelter Ablauf mit verbindlichem Wechseltermin. Deine Nummern ziehen an einem normalen Arbeitstag um, und dein Team telefoniert danach einfach weiter.
Umstieg besprechen
Referenzen

Cloud-Telefonie in der Praxis: Arztpraxis, Kanzlei, Handwerk und Musical-Tour.

Vier Projekte im Detail: Wähle einen Bereich und sieh, wie die Anlage gebaut ist und was sie im Alltag leistet.

MEDici21 · Hausarztpraxen in Düren und Umgebung

Telefonanlage für Hausarztpraxen: MEDici21 mit zentraler Anrufverteilung

  • 12 Praxen
  • 28 Ärzte, 130 Mitarbeitende
  • zentrale Anrufverteilung
Ausgangslage
MEDici21 betreibt zwölf hausärztliche Praxen in Düren und Umgebung, mit 28 Ärzten und 130 Mitarbeitenden. Die Telefonie der Praxisgruppe soll in einem gemeinsamen System zusammenlaufen.
Lösung
Webex für Placetel mit hochwertiger Cisco-Hardware und einer zentralen Anrufverteilung. Jede Praxis bekommt ihre eigenen Ansagen, Warteschleifen und Teams, gesteuert aus einer Anlage.
Ergebnis
Ansagen, Warteschleifen und Reporting kommen aus einem System statt aus vielen einzelnen Anlagen, und die Telefonie ist bereit für die Anbindung einer Telefon-KI.
Eingesetztmedici21.de
Lammertz & Reichensperger · Steuerberatungsgesellschaft in Jülich

Telefonanlage für Steuerberater: Lammertz & Reichensperger in Jülich

  • Gruppe Empfang
  • Kontakte-Sync mit Microsoft 365
  • Abgleich mit DATEV
Ausgangslage
Eine Kanzlei mit rund zehn Köpfen, deren Mandanten direkt mit den Inhabern oder dem Empfang sprechen, ganz ohne Hotline. Die Kontakte pflegt die Kanzlei in Microsoft 365 und gleicht sie mit DATEV ab.
Lösung
Webex für Placetel mit einer Gruppe Empfang, die eingehende Anrufe annimmt und an die Berater weitergibt. Der Microsoft-Kontakte-Sync ist aktiv, so kennt die Telefonanlage dieselben Kontakte wie Outlook und DATEV.
Ergebnis
Anrufe von Mandanten erscheinen mit Namen, der Empfang gibt gezielt an die Berater weiter. Die Kanzlei bleibt so persönlich erreichbar, wie sie es ihren Mandanten verspricht.
Eingesetztlammertz-reichensperger.de
Wischmeier & Breuer · SHK-Fachbetrieb

Telefonanlage für Handwerksbetriebe: Wischmeier & Breuer

  • Warteschlange Kundendienst
  • App beim Kunden
  • Notdienst-Handy
Ausgangslage
Ein SHK-Fachbetrieb mit Büro und Kundendienst. Kunden sollen immer jemanden erreichen, auch wenn die Kollegen gerade beim Kunden sind oder Notdienst haben.
Lösung
Webex für Placetel für das Büro-Team, das die App auch unterwegs beim Kunden nutzt. Eine Warteschlange für den Kundendienst verteilt die Anrufe, bei Bedarf geht es weiter auf das Notdienst-Handy. Auch die Alarmanlage hängt an der Telefonanlage.
Ergebnis
Der Betrieb ist zuverlässig erreichbar, im Büro, beim Kunden und im Notdienst. Dazu laufen Microsoft 365 mit Hornetsecurity und die laufende IT-Betreuung über mich.
Eingesetztwischmeier-breuer.de
Lem'n Entertainment · Showproduktionen aus Düren, Tourneen durch Europa

Ticket-Hotline für eine Musical-Tour: Benjamin Blümchen mit Lem'n Entertainment

  • eine Hotline je Produktion
  • Ansage im Stil der Show
  • keine privaten Nummern mehr
Ausgangslage
Lem'n produziert Live-Shows und Tourneen, darunter das Benjamin Blümchen Musical, das als Tournee von Stadt zu Stadt zieht. Wer jemanden erreichen wollte, bekam bisher oft eine persönliche Handynummer.
Lösung
Jede Produktion bekommt ihre eigene Hotline. Die Ticket- und Info-Hotline zum Benjamin Blümchen Musical begrüßt mit Elementen aus der Show, etwa dem bekannten Törööö. Alle Hotlines landen beim selben Team, das auch unterwegs auf Tour erreichbar ist.
Ergebnis
Das Team sieht sofort, auf welcher Hotline jemand anruft, und meldet sich passend zur Show. Private Handynummern muss niemand mehr herausgeben.
Eingesetztbenjamin-bluemchen-musical.de
Diese Betriebe telefonieren mit Webex für Placetel, eingerichtet und betreut von mir
  • wörk-spirit
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Cloud-Telefonanlage.

Zu Kosten, Vertrag, Portierung, Geräten und Datenschutz.

Deine Frage ist nicht dabei?

Ruf an oder schreib mir. Du bekommst eine Antwort von mir, nicht von einer Hotline.

02421 4808990hi@krmr.it

Webex für Placetel kostet je Lizenz und Monat 6,90 € mit Essentials, 9,90 € mit Business oder 14,90 € mit Enterprise bei 24 Monaten Laufzeit. Monatlich kündbar sind es 8,90 €, 11,90 € oder 16,90 €, jeweils zzgl. MwSt. Ab Business ist die Deutschland-Flat dabei. Endgeräte, Einrichtung und Schulung kommen separat dazu, den genauen Betrag zeigt dir der Tarif-Rechner.

Kontakt

Wie sollen wir loslegen?

Wähle deinen Weg. In höchstens drei Klicks bist du am Ziel, ohne Umwege.

Was hast du vor?Wähle eine Option. Danach fragen wir nur noch, was für genau diesen Weg nötig ist.